Обзор хостера 1Gb

Компания 1Gb — один из крупных российских хостинг-провайдеров, который работает с 2002 года. Фирма предоставляет полный спектр услуг, начиная с виртуального хостинга, заканчивая арендой выделенных серверов, размещенных на территории России и за границей. Одна из особенностей провайдера — открытый подход к администрированию, что дает клиентам максимальную гибкость и свободу в управлении хостингом. Наряду с преимуществами у 1Gb, как у любого хостера, есть очевидные недостатки. Рассмотрим детальнее плюсы и минусы провайдера.

Регистрация в 1Gb

Сайт 1Gb имеет достаточно сложную структуру, в которой впервые попавший сюда пользователь разберется не сразу. Тестовый период предоставляется только после регистрации пользователя в качестве нового клиента. Некоторое время еще займет активация тестового периода. Алгоритм полной регистрации состоит из 10 шагов. В том числе от пользователя требуется указать паспортные данные, почтовый адрес и другие сведения. В целом процесс регистрации можно назвать устаревшим и чрезмерно сложным.

Техподдержка

Принципы работы технической поддержки хостера можно назвать хорошо продуманными. К преимуществам относится большой выбор каналов связи со специалистами техподдержки, который включает:

• бесплатный многоканальный федеральный телефон 8-800;
• московский многоканальный телефон;
• электронную почту;
• Skype;
• систему тикетов в панели управления;
• живой чат и т.д.

Поддержка предоставляется круглосуточно и без выходных.

Однако имеется немало отрицательных отзывов о работе техподдержки. В том числе часто встречаются жалобы на долгое ожидание ответа специалистов. Сам ответ может нередко оказаться формальной отпиской. Есть нарекания на то, что собственные ошибки администрация признает и исправляет крайне неохотно.

В качестве удобного решения клиентам предлагается мастер автоматического анализа и решения проблем. Это автоматическая служба диагностики, выявляющая проблемы с сайтами и доменами, и предоставляющая рекомендации по их устранению. Она позволяет решить вопрос без ожидания в очереди к оператору. Однако по многим вопросам этот мастер дает только формальные ответы, поэтому решением проблемы приходится фактически заниматься самостоятельно.

Безусловный плюс провайдера — это база знаний хостинга и справочная система 1GbWiki, которая имеет мало аналогов. Она включает необходимые базовые сведения об администрировании и многочисленные полезные статьи специалистов 1GbWiki, в которых освещаются вопросы тонкой настройки, программирования, управления веб-окружением. Изучение этой информации помогает в решении многих проблем с хостингом и серверами. Кстати, к помощи 1GbWiki очень часто прибегают и клиенты других провайдеров.

Особенности хостинга

К основным плюсам хостинга 1Gb.ru относится возможность гибкой настройки тарифа, которая уверенно конкурирует с тарифными «конструкторами» других крупных хостеров. Пользователь имеет возможность практически пошагово подняться от бюджетного тарифного плана, рассчитанного на 1 сайт, тарифа уровня VIP, в котором предлагается 30 Гб дискового пространства, неограниченным количеством баз данных, поддержкой разных языков программирования и технологий. При установке галочки на пункт «Выбор подробных параметров» предоставляется возможность тонкой настройки опций тарифного плана. Здесь можно задать практически любые параметры от предельного объема памяти на SSD и нагрузки на ядро процессора до объема памяти, выделяемой для обработчиков Python, Tomcat, Ruby и т.д.

К любому тарифу у хостера прилагается возможность использовать облачное хранилище SeaFile в объеме, соответствующем тарифному плану, а также произвольное число репозиториев SVN. Таким образом, если по вашему тарифу вам предоставляется 10 Гб на диске, то дополнительно вы получите 10 Гб в облаке, а хранилище Subversion может использоваться для управления файлами и программным обеспечением.

Тестовый период

Пользователям предлагается тестовый период в течение 10 дней. После внесения оплаты доступен манибэк, предусматривающий возврат всего неизрасходованного остатка средств. Во время тестового периода предоставляются весь основной функционал хостинга, но имеются некоторые ограничения, например, по электронной почте. В целом удобство площадки можно оценить уже при заказе. Тем, кому важна возможность точной настройки разных опций и параметров тарифного плана, 1Gb.ru будет подходящим хостингом. Если же вы теряетесь в сложной спецификации услуг и большом объеме информации, многочисленных настройках, то 1Gb.ru может оказаться достаточно сложным для постоянной работы.

Панель управления

 Особенность хостинга в том, что панель управления в привычной форме фактически отсутствует. Ее функцию выполняет текстовый веб-интерфейс. К каждому пункту меню приводится подробное объяснение. В результате хостеру удалось обеспечить быструю загрузку ПУ и хорошую информативность. Однако структура интерфейса такая же сложная, как и у сайта компании, что может осложнять управление для неподготовленного пользователя.

Привести панель управления 1Gb к виду, приближенному к привычному интерфейсу панели управления, можно при помощи кнопки «Полный список функций». При этом сразу становится ясно, что по своему функционалу хостер не уступает лидирующим компаниям, а по ряду пунктов даже опережает их. В том числе пользователям предлагается выбор сервера под конкретные потребности, возможность детализировать нагрузки по IP и страницам, делегировать права управления VDS и другие функции.

Управление сайтами и доменами

К достоинствам провайдера можно отнести достаточно гибкую реализацию управления сайтами. Клиент может использовать практически любой необходимый функционал, настраивать под свои потребности производительность. В том числе можно предварительно задать сценарий работы хостинга на случай превышения лимита максимальной нагрузки на процессор или дисковой квоты. Возможными вариантами в таких случаях могут быть выдача предупреждения или автоматическое представление за дополнительную плату недостающих ресурсов.

1Gb также предоставляет услуги по регистрации и управлению доменами. При этом клиентам гарантируется максимальная надежность. Услуга предоставляется через аккредитованного регистратора RU-Center. Кроме этого, хостером предлагается акция «домен бесплатно», наличие которой нужно уточнять в техподдержке. Она предусматривает не только бесплатную регистрацию, но и продление домена без оплаты при условии использования хостинга 1Gb для размещения сайта.

Электронная почта

В системе не предусмотрен специальный веб-интерфейс для работы с электронной почтой, поэтому необходимо использовать внешний клиент. Пользователи, которые работают не с помощью локального клиента, а через веб сервис, например Яндекс.Почту, нужно учитывать существующие ограничения, которые распространяются на исходящие подключения с серверами SMTP.

Файловый менеджер

Хостинг-провайдер предлагает к использованию файловый менеджер AjaXplorer. Он представляет собой вполне рабочую, но устаревшую версию клиента Pydio. Кроме этого, предлагается панель управления собственной разработки. Это еще более старая версия с интерфейсом, напоминающим Windows 98. Также доступен доступ по SSH и подключения FTP/SFTP, однако скорость оставляет желать лучшего.

Предустановленные приложения

Хостинг-провайдер предлагает ряд предустановленных приложений для упрощения верстки сайта. В том числе доступны CMS, wiki-платформы, форумные движки. Каталог приложений достаточно небольшой и обновляется нечасто.

Поддерживается конструктор Web Presence Builder. Также можно подключить протокол bitTorrent, добавить к домену Jabber-сервер, выполнить настройку Cron и собственного счетчика 1Gb.ru. Также предусмотрена возможность настройки периодичности бэкапов и других операций.

Особенности

К просчетам хостера можно отнести доступность паролей от FTP, почты, баз данных в панели управления в открытом виде. Это может ощутимо ухудшать безопасность.

К приятным особенностям относится функция оплаты хостинга в кредит. Она предусматривает отсрочку платежа на срок от 14 дней до 2 месяцев. Это поможет поддерживать работоспособность сайта, если вы забудете своевременно оплатить хостинг.

VPS/VDS

Виртуальные серверы предоставляются на основе виртуализации Hyper-V и OpenVZ на базе мощных процессоров. Преимуществом можно считать сравнительно невысокую стоимость тарифов при большом числе конфигураций виртуальных серверов.

Интересной опцией является хостинг на основе облачной технологии Windows Azure. Это виртуальный облачный сервер, который реализован на мощностях провайдера и управляется специальным программным обеспечением от Microsoft. Эта технология дает большие возможности, включая развертывание виртуальных частных сетей, управление веб-приложениями и сайтами через точку доступа для API.

Новым пользователям виртуальный сервер предоставляется с 10-дневным пробным период, который позволяет бесплатно оценить качество услуги.

Бэкап виртуального сервера бесплатно и автоматически проводится один раз в неделю.

Выводы

Хостинг 1Gb подойдет пользователям, которые любят заниматься постоянной кастомизацией и тюнингом настроек. Большим плюсом платформы является гибкость открытость. К минусам же относится достаточно сложная структура и устаревший дизайн.