Обзор хостера TimeWeb

TimeWeb — крупный хостинг-провайдер с серверами, расположенными в Санкт-Петербурге. Среди его клиентов большое количество известных проектов. Помимо веб-хостинга и регистрации домена (компания является официальным регистратором), также предлагает услуги по аренде выделенного сервера и VPS.

Регистрация

Чтобы получить тестовый аккаунт, выберите подходящий тариф и нажмите «Зарегистрироваться». Заполните короткую форму (достаточно указать свое полное имя и адрес электронной почты), и вы сразу же получите электронное письмо с учетными данными для панели управления и FTP. Нет подтверждения, смс-кода или паспортных данных. TimeWeb (timeweb.com) делает все правильно, потому что мгновенная регистрация с минимальным количеством полей — лучший способ удержать потенциальных клиентов.

Техническая поддержка

Поддержка доступна 24/7 по электронной почте. Почта, чат и бесплатный номер 8-800. Мы протестировали его, задав несколько технических вопросов через систему продажи билетов в панели управления. Среднее время ответа составляет менее минуты. Оператор был вежлив, ответы информативны.

Хостинг

Компания предлагает 4 классических тарифа (подходит для большинства задач и позволяет ставить до 50 сайтов на один аккаунт) и 6 специальных тарифных вариантов CMS, три из которых имеют поддержку 1с-Битрикс. Подробнее о тарифах →

Тестовый период

TimeWeb предлагает оценить (поделиться) размещенные вакансии бесплатно в течение 10 дней, а после оплаты вы можете воспользоваться услугой возврата средств — возврат баланса вашего аккаунта по запросу. В течение пробного периода недоступны две части панели управления:

• Почта (создание почтовых аккаунтов, отправка и получение писем)
• Crontab (запуск скриптов по расписанию)

Панель управления

Timeweb создала собственную панель управления. Первое впечатление было фантастическим. Компания попыталась сделать конфеты, и им это удалось. На главной странице отображается вся важная информация о сервере - параметры, версия MySQL и даже время работы (у других компаний вы этого не найдете). Не перезагружая страницу, вы можете увидеть нагрузку на процессор сервера и базу данных, что очень полезно в случае проблем с сайтом. В основной части панели основная часть управления хостингом имеет тщательно прорисованные иконки. Обычно хостинг-провайдеры используют коммерческую (покупную) панель управления, но иногда создают ее сами с нуля.

Для пользователей главными и неоспоримыми преимуществами коммерческих панелей типа cPanel или ISPmanager являются привычный интерфейс и надежность. Главный минус в том, что хостинг платит за такую панель управления компании-создателю, и эта сумма, хоть и небольшая, в итоге добавляется к тарифному плану (исключением является хостинг ISPserver - они создатели панели ISPmanager и не должны заплатите кому-нибудь за это).

ISPserver https://ispserver.ru

• Обзор
• Тарифы
• 63 отзыва

Например, HostMonster использует самую популярную панель управления cPanel (скриншоты cPanel можно найти на странице обзора).

HostMonster https://www.hostmonster.com

• Обзор
• Тарифы
• 79 отзывов

Под конкретный хост создается самописная панель, которую можно легко модифицировать при необходимости. Недостатки - панель может быть "неправильной", не всегда удобной, а также может отсутствовать некоторые необходимые функции (например, далеко ходить не надо - HTS.ru). Слава богу, у TimeWeb есть полноценная панель управления.

HTS.ru https://www.hts.ru

• Обзор
• Тарифы
• 33 отзыва

Сайты, домены

Хостинг Timeweb определяет очень четкие максимальные значения нагрузки для ваших скриптов и баз данных. Отличия указаны в тарифах, но время от времени компании увеличивают допустимую нагрузку на свои серверы (увеличение мощности оборудования), что не может не радовать.

Вы не найдете этих значений в инструкции по предпродаже тарифа на сайте. Их можно увидеть в разделе «Нагрузка на сервер» панели управления. Что близко к максимуму, пора предпринимать шаги по оптимизации скрипта. Кстати, вы можете увеличить допустимый уровень нагрузки, заплатив за соответствующую опцию.

php

На момент написания этого обзора TimeWeb проводил тестирование производительности более 9 лет, и можно сделать определенные выводы. Скорость выполнения php-скрипта быстрая и стабильная, а «всплеска» производительности нет. Ограничения PHP:

• Запретить использование более 60% процессора сервера на 5 секунд и 10% на 25 секунд. Если этот предел превышен, процесс завершается;
• Максимальное количество пользовательских процессов не может превышать 40;
• Максимальное использование оперативной памяти на процесс (memory_limit) от 512 МБ до 2048 МБ (в зависимости от тарифа)
• Максимальное время выполнения скрипта (параметр max_execution_time) 120 - 1000 секунд

Предустановленные приложения

В разделе «Каталог CMS» Timeweb предлагает большое количество приложений. В список входят платные CMS (1С-Битрикс, UMI.CMS, HostCMS, Netcat, AMIRO.CMS) и множество бесплатных (Joomla, Drupal, ModX, Instant CMS, PHP Fusion, Typo3). При выборе платной CMS устанавливается их демо-версия.

Сам процесс установки прост и удобен — достаточно указать домен. После этого вам будет предоставлен логин, пароль и адрес, по которому вам нужно управлять установленными приложениями. Некоторые из вас скажут, что предустановленные приложения не имеют смысла — вы можете скачать и установить приложения самостоятельно. И они правы, к тому же, установив приложение самостоятельно, вы будете знать, где «живет» код, какая база данных используется, и у вас не возникнет проблем с обновлением. Однако многим нужен результат, а средства для его достижения не так важны, поэтому автоматическая установка приложения была бы очень кстати.

Бэкап

Для новых клиентов будет создаваться 30 бэкапов в день, это больше, чем у любого другого хостинга, однако старым клиентам все равно приходится выполнять последние три бэкапа каждые 3 дня. TimeWeb (timeweb.com) стремится постепенно перевести всех клиентов на новую систему. Визуально система резервного копирования безупречна — легко выбирать даты, каталоги и даже конкретные файлы.

Особенности

После создания своего сайта не забудьте включить логи в разделе "Журналы" (если они вам нужны, конечно), по умолчанию они отключены.

Timeweb предлагает установку SSL-сертификата «в один клик» на всех тарифных планах. Вы можете выбрать — купить сертификат (не забудьте про ежегодное продление) или получить Let’s Encrypt бесплатно. Рекомендую остановить свой выбор на бесплатном сертификате, неплох в плане защиты.

ftp

Учетные данные на FTP совпадают с данными на панели управления. Лучше создать новую учетную запись FTP и использовать ее для работы с этим протоколом — тогда никто не сможет попасть в вашу панель управления хостингом, даже если он знает пароль. Скорость загрузки данных по FTP (провайдер Ростелеком) близка к максимальной. Не забывайте, что FTP имеет много дыр в безопасности, попробуйте использовать более новые протоколы, такие как SFTP/SCP.

SSH-доступ

По умолчанию отключено, но его можно активировать немедленно с помощью переключателя на главной странице панели управления. Чтобы включить эту функцию, вам необходимо подтвердить свой номер телефона.

почта

10 Гб дискового пространства выделяется бесплатно под любой тариф на почтовые нужды, а за плату (20 рублей в месяц за 1 Гб) хранилище почты можно увеличить до 999 Гб (это смешная сумма, стоимость будет около 20 000 рублей). Создать новый почтовый ящик легко, достаточно указать доменное имя, имя почтового ящика и пароль. Вы можете создать сквозную пересылку всех ваших электронных писем, не сохраняя их на сервере. Кстати, получать почту с сервера TimeWeb можно как POP3/IMAP-клиент, так и использовать разработанный компанией веб-интерфейс (никакого лишнего, реализован только базовый функционал).

VPS / VDS

TimeWeb предлагает на выбор 25 тарифных планов VPS, включая «построитель», где вы можете настроить параметры сервера в соответствии со своими потребностями. Помимо серверных операционных систем на базе Linux, также можно заказать VPS с FreeBSD и Windows (виртуализация KVM). Что касается трафика, то он безлимитный. Подробнее о тарифах →

Панель управления

Управлять сервером можно из терминала или с помощью ISPmanager (250 рублей в месяц Lite версия), VestaCP или ПУ собственной разработки. TimeWeb предлагает бесплатную панель для своего плана.

Полезное

Резервное копирование VDS — это отдельная платная услуга. Возможность приобретения резервных дисков для самостоятельной настройки резервных копий.

Выделенный сервер

Timeweb предлагает на своем веб-сайте более десятка конфигураций серверов на базе процессоров Intel и AMD (выделенных). Плата за управление для экспертов TimeWeb составляет 2500 рублей в месяц.

Тестовый период

Timeweb позволяет бесплатно протестировать выбранный вами сервер в течение 5 дней (при подписке на управление). При досрочном расторжении договора аренды оборудования хранитель возвращает неиспользованный остаток на счете.

Сеть

Скорость порта 100 Мбит/с. Неограниченный трафик.

Вывод

TimeWeb (timeweb.com) производит впечатление хорошего хостинга с хорошей производительностью PHP, надежным временем безотказной работы и быстрой технической поддержкой. Устанавливает популярные CMS и форумы и работает, никакого "шаманства" не требуется (нестандартная настройка и т.д.).